Cambio de titularidad de los servicios al comprar o alquilar: luz, gas, agua e internet

Cuando comprás o alquilás una propiedad, conviene pedir el cambio de titularidad de la luz, el gas y el agua para que las facturas salgan a tu nombre. En el AMBA la mayoría de las empresas permite iniciar el trámite online, desde su oficina virtual o su web. En general piden DNI, la escritura o el contrato de alquiler y una factura del servicio. El ABL o el impuesto inmobiliario también conviene actualizarlos si compraste.

¿Por qué conviene poner los servicios a tu nombre?

Porque el titular es quien figura ante la empresa para todo: reclamos, cortes, planes de pago, débito automático y cualquier trámite futuro. Edenor lo resume así en su web: tener el servicio a tu nombre te permite agilizar trámites y gestiones.

Si las facturas siguen a nombre del dueño anterior, cualquier gestión depende de otra persona.

¿Qué documentación suelen pedir?

Cada empresa tiene su lista, pero casi todas coinciden en tres cosas:

• DNI del nuevo titular (frente y dorso).
• Algo que acredite tu relación con el inmueble: la escritura si compraste, o el contrato de alquiler vigente si alquilás.
• Una factura del servicio o el número de cliente, que figura en ella.

Si el trámite lo hace otra persona por vos, suelen pedir una autorización firmada. En Provincia, Metrogas aclara que los contratos de alquiler tienen que estar timbrados.

¿Cómo se hace el cambio en cada empresa?

Luz: Edenor y Edesur

En el AMBA la luz la distribuyen Edenor y Edesur, según la zona. Las dos tienen un trámite llamado Cambio de titularidad.

Edesur permite iniciarlo desde la Oficina Virtual, la app o una oficina comercial, adjuntando la documentación escaneada. Si sos propietario, acepta la escritura o el título de propiedad. Si alquilás, el contrato de locación. Según su web, para hogares con tarifa residencial el trámite es gratuito.

Edenor lo tiene en la sección de trámites de su web, junto con la oficina online EdenorDigital. Como su página no detalla los documentos, confirmalos antes de empezar.

Gas: Metrogas y Naturgy BAN

Metrogas permite hacer el cambio online: entrás al formulario con tu número de cliente y completás tus datos. También se puede por la Oficina Virtual o en una oficina comercial. Pide la factura, el DNI y un documento que acredite tu relación con el inmueble, como el título de propiedad o el contrato de locación vigente.

Naturgy BAN dice en su web que el trámite se puede hacer 100 % online desde la Oficina Virtual. Para hogares pide el número de cliente, el DNI y la escritura, el contrato de alquiler o un certificado de domicilio. Al terminar, te mandan el detalle por mail.

Agua: AySA

AySA presta el servicio de agua y cloacas en la Ciudad y en parte del conurbano. El cambio de titularidad se gestiona por sus canales comerciales: oficinas, teléfono y web. Según el ente regulador (ERAS), para cambiar el nombre del titular se presenta la escritura o una certificación del escribano, la última factura paga y el documento del solicitante. Si alquilás, consultá en AySA qué te piden, porque en algunos casos se necesita la conformidad del propietario.

Internet, cable y telefonía

No hay una regla única. Cada empresa decide si permite el cambio de titular o si hay que contratar un servicio nuevo a tu nombre. Consultá con tiempo, porque la instalación puede demorar.

¿Qué pasa con el ABL, el inmobiliario y las tasas municipales?

Si compraste, también conviene que los impuestos de la propiedad figuren a tu nombre o, al menos, adherir el pago para que no se te pase ningún vencimiento.

• CABA (AGIP): el trámite se llama Inmobiliario/ABL, Actualización de datos del titular, Nominación de partida. Se puede hacer online, con la partida y las hojas de la escritura que muestran los titulares y la inscripción en el Registro. Es gratuito.
• Provincia (ARBA): el impuesto inmobiliario tiene un trámite online de Modificación de Responsabilidad Tributaria, al que se entra con CUIT y Clave de Identificación Tributaria (CIT).
• Tasas municipales: en Provincia, cada municipio tiene su propia tasa y su propio trámite. Consultá en la web de tu municipio.

Si alquilás, estos impuestos normalmente siguen a nombre del dueño. Lo que diga tu contrato sobre quién los paga es lo que vale. Te lo contamos en cómo es el contrato de alquiler después del DNU 70/2023.

¿Cuándo conviene hacerlo?

Lo ideal es sacar una foto de los medidores el día que recibís las llaves y empezar los trámites esa semana. Los impuestos y gastos de la escritura los repasamos en quién paga la escritura, y los impuestos que te tocan como propietario, en impuestos para propietarios 2026.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio hacer el cambio de titularidad?

Es lo recomendable, porque el titular es quien puede hacer reclamos y trámites ante la empresa.

¿Se puede hacer todo online?

En muchos casos sí. Naturgy BAN lo hace 100 % online, y Edesur y Metrogas permiten iniciarlo por la web. En otras empresas conviene confirmar el canal antes.

¿Qué pasa si el servicio tiene deuda?

Conviene revisarlo antes de recibir las llaves. Las empresas tienen reglas distintas para las facturas pendientes, así que consultá cada caso con la distribuidora.

¿El inquilino puede poner los servicios a su nombre?

Sí. Las distribuidoras aceptan el contrato de alquiler vigente como prueba de relación con el inmueble. Algunas piden documentación adicional del propietario.

¿El escribano hace el cambio de los servicios?

No. El cambio lo pide el nuevo titular ante cada empresa. La escritura es uno de los papeles que vas a presentar.